UX
Название Проекта
Приложение для обмена музыкой для музыкантов — веб-приложение и мобильное приложение
Приложение для обмена музыкой для музыкантов — веб-приложение и мобильное приложение
Balsamiq: использовался в проекте для создания каркасов, Figma: использовался для создания высокоточных макетов и прототипов. офисное программное обеспечение Excel: использовалось для сбора и анализа данных, Power Point – для презентации проекта
Продукт:
Приложение для обмена музыкой для музыканта – это приложение, которое поможет пользователям находить свою любимую музыку во всех жанрах. Оно также предоставит пользователям возможность делиться своими любимыми песнями и скачивать их. Кроме того, музыканту будет предоставлена платформа для обмена музыкой со своими поклонниками.
Март 2023 г. до апрель 2023 г.
Пользователям нужно надежное приложение для обмена музыкой с хорошим пользовательским опытом
Разработайте надежное и масштабируемое “приложение для обмена музыкой для музыканта”, которое позволит пользователям находить, слушать и делиться своими любимыми песнями с друзьями и семьей, а также обеспечит хороший пользовательский опыт
UX-дизайнер разрабатывает пользовательский интерфейс приложения для обмена музыкой для музыкантов.
Проведение исследований пользователей, интервью, создание бумажных и цифровых макетов, прототипирование с низкой и высокой точностью, проведение исследований удобства использования, учет доступности и справедливости, а также повторение проектов.
Другими словами, я провел исследование рынка, то есть конкурентный аудит или анализ, чтобы понять и получить хорошее представление о проектных решениях, особенностях, функциях и процессах моих конкурентов. Это инструмент, который позволит мне стратегически разработать решение с целью создания лучшего продукта, улучшения пользовательского опыта и повышения ценности бизнеса.
Целью конкурентного аудита было сравнить приложение “Приложение для обмена музыкой для музыканта” с возможностями, предлагаемыми моими конкурентами, тарифными планами, способами оплаты, процессом оформления заказа и т.д. Также необходимо понять, кто мои конкуренты, чем они занимаются и как они позиционируются на рынке.
Моими конкурентами являются: “Яндекс Музыка”, “Soundcloud”, “Spotify”, “Apple Music” и “Pandora”.
Цель конкурентного аудита – сравнить функции обмена музыкой у моих конкурентов, тарифные планы, процесс оплаты, что они предлагают пользователям, что они делают правильно, а что неправильно.
Моим основным конкурентом является:
“SPOTIFY”, который предоставляет миллионы песен, которые можно скачать. Spotify предлагает как бесплатный, так и платный тарифный план стоимостью 10,00 долларов в месяц и занимает хорошие позиции на рынке.
“SOUND CLOUD” – это онлайн-платформа для потоковой передачи и распространения аудио, которая позволяет пользователям загружать, транслировать, продвигать и делиться музыкой и подкастами. В Soundcloud действует платный тарифный план стоимостью $ 5,00 в месяц, что на 50% меньше, чем в Spotify.
“APPLE MUSIC” – это более 90 миллионов песен (по-прежнему больше, чем у Spotify (82 миллиона)), тщательно отобранные плейлисты, инструменты для прослушивания в социальных сетях. Apple предлагает 3 тарифных плана. Для студентов (4,99 доллара, для физических лиц – 9,99 доллара, для членов семьи – 14,99 доллара). Apple Music занимает хорошие позиции на рынке.
“PANDORA” – это сервис потоковой передачи музыки на основе подписки, который ориентирован на рекомендации, основанные на “Проекте музыкального генома” – способе классификации отдельных песен по музыкальным признакам. Число активных пользователей составляет 6,4 миллиона человек. Предлагает 3 тарифных плана (бесплатный, Pandora Plus $4,99 в месяц, Pandora Premium $9,99 в месяц).
“BAND CAMP” – это мой косвенный конкурент, который предлагает онлайн-дистрибутив аудио с возможностью загрузки трека по цене 5 долларов за каждый загруженный пользователем трек.
ГЛОБАЛЬНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ СИСТЕМА (“Джи-Эм-Эс”): предоставляет пациенту доступ к множеству врачей/специалистов из различных областей медицины. Врачи, которые готовы решать самые сложные задачи, стоящие перед современной медициной.
ЗДОРОВЬЕ ЛАДОНЕЙ: помогает пациентам с помощью специализированной физической медицины и реабилитации восстанавливаться после недавней госпитализации или ухудшения состояния здоровья, чтобы помочь им обрести независимость и благополучно вернуться домой.
БОЛЬНИЦА ОКРУГА КУК: – это учебная больница на 450 коек, которая служит центром здравоохранения округа Кук для оказания специализированной и субспециализированной медицинской помощи.
SPOTIFY: Позиционирует себя на рынке как предоставляющий музыку и загружаемые треки для всех
PANDORA: Позиционирует себя на рынке как предоставляющий музыку и загружаемые треки для всех
APPLE MUSIC: Позиционирует себя на рынке как предоставляющий музыку и загружаемые треки для всех
SOUND CLOUD: Позиционирует себя на рынке как сервис потоковой передачи музыки для всех желающих
BAND CAMP: Позиционирует себя на рынке как предоставляющий музыкальным исполнителям контроль над их релизами и продажами.
“SPOTIFY“– это цифровой музыкальный сервис, который предоставляет вам доступ к миллионам песен.
“PANDORA”- Воспроизводите песни, альбомы, плейлисты и подкасты, которые вам нравятся, на совершенно новом устройстве Pandora
Apple Music: Слушайте звуки со всех сторон. Наслаждайтесь пространственным звуком, который вас окружает
“SOUND CLOUD”-Присоединяйтесь к крупнейшему в мире онлайн-сообществу артистов, групп, диджеев и создателей аудио-материалов.
“BAND CAMP”- дает артистам больше возможностей контролировать свои релизы и продажи, поддерживает предварительные заказы, офлайн-трансляцию, загрузку, мерчендайзинг, потоковую аналитику и многое другое.
Целевые пользователи, для которых я разрабатываю:
Было проведено исследовательское интервью, в ходе которого были созданы карты эмпатии, чтобы лучше понять пользователей, для которых яразрабатываю, и их потребности. Основной группой пользователей, выявленной в ходе исследования, были любители музыки в возрасте от 18 до 55 лет, которые искали надежное и эффективное музыкальное приложение, обеспечивающее им хороший пользовательский опыт.
Болевые точки пользователей были выявлены во время исследовательского интервью с пользователями.
1
«Большинство музыкальных приложений, которыми я пользовался ранее, имеют очень плохой пользовательский интерфейс, песни трудно найти, и приложение часто выходит из строя.»
Миша Михайлович
2
“Предыдущие приложения, которые я использовал, имели очень плохое качество звука и плохой пользовательский интерфейс простые варианты регистрации.”
Ольга Вольвичова
3
“В некоторых музыкальных приложениях, которыми я пользовался ранее, нелегко ориентироваться. Песни не классифицированы по жанрам, плохо организованы и имеют очень плохой пользовательский интерфейс.”
Елена Игоревич
4
“В музыкальных приложениях, которыми я пользовался до сих пор, нет возможности поделиться, сложно искать песни, приложение вообще интуитивно понятное в использовании. Поэтому я надеюсь найти лучшее музыкальное приложение, которое будет интуитивно понятным и полностью удовлетворит потребности пользователей.”
Маша Александровна
Юлия — дизайнер интерьеров, работает с A&JK. В свободное время Юлия хочет расслабиться и послушать крутые классические русские песни, которые омолаживают душу.
Юлия хочет музыкальное приложение, которое было бы простым в использовании, интуитивно понятным и веселым, которое дополнило бы ее образ жизни.
ПЕРСОНА
«Я, моя жена и дочь любят домашних животных. И мы любим проводить с ними драгоценное время И нам нужен сайт приюта для животных, где мы могли бы легко взять себе домашнее животное.»
Образование: Психолог
Семейное положение: женат
НАЙДИТЕ приют для усыновления домашних животных с помощью простого в использовании мобильного приложения
Проверьте наличие питомца или поговорите с вертинарием.
чтобы иметь возможность найти разнообразных здоровых домашних животных, используйте улучшенную функцию поиска.
Большинство приложений для приютов для животных имеют утомительный процесс внедрения.
Никакие подсказки о указанном домашнем животном по-прежнему не доступны для усыновления. Нет прошлой истории домашнего животного. плохой пользовательский интерфейс
ПЕРСОНА
«Я люблю слушать хорошие классические песни, когда путешествую или отдыхаю на море. Мне нужно хорошее музыкальное приложение, позволяющее слушать отличную музыку»
Образование: Дизайн и искусство
Семейное положение: замужем
Моя цель — найти надежное музыкальное приложение, где я смогу слушать классическую музыку, загружать свои любимые песни и делиться песнями и текстами с друзьями.
Я также хочу музыкальное приложение, которое интуитивно понятно и с простой навигацией.
Также музыкальное приложение с хорошими настройками звука.
Большинство приложений, которые я использовал ранее, сложны в навигации и имеют очень плохой пользовательский интерфейс.
В некоторых приложениях, которые я использовал ранее, отсутствуют функции загрузки и голосового поиска.
ПЕРСОНА
«Я люблю слушать хорошие классические песни, когда путешествую или отдыхаю на море.»
Семейное положение: замужем
Образование: Дизайнер интерьера
Моя цель — найти надежное музыкальное приложение, где я смогу слушать классическую музыку, загружать свои любимые песни и делиться песнями и текстами с друзьями.
Я также хочу музыкальное приложение, которое интуитивно понятно и с простой навигацией.
Также музыкальное приложение с хорошими настройками звука.
Большинство приложений, которые я использовал ранее, сложны в навигации и имеют очень плохой пользовательский интерфейс.
В некоторых приложениях, которые я использовал ранее, отсутствуют функции загрузки и голосового поиска.
Карта путешествий пользователя показала, насколько полезным было бы разработать приложение с ориентацией на пользователя, что, в свою очередь, удовлетворит потребности пользователей.
|
действия
|
скачать
|
Регистрация
|
Поиск
|
Поделиться
|
|---|---|---|---|---|
Цель карты сайта — позволить заинтересованным сторонам, дизайнерам пользовательского опыта и разработчикам визуализировать, как отдельные веб-страницы или разделы сайта связаны друг с другом. Они также помогли мне понять, как пользователи могут перемещаться по сайту.
я сделал эту карту сайта, используя «Смарт Дроу.»
При запуске проекта. Я следовал концепции дизайн-мышления, чтобы упорядочить задания, которые способствуют созданию проектов,
которые я буду создавать на протяжении всего проекта. Структура дизайн-мышления — это подход к решению проблем,
ориентированный на пользователя, который включает в себя такие действия, как исследования, создание прототипов и тестирование,
которые помогают мне понять, кто мой пользователь, каковы его проблемы и что мой дизайн должен включать в себя для решения проблем пользователей.
На этапе эмпатии моей основной целью было узнать больше о пользователе, его проблемах, желаниях и потребностях, а также об среде или контексте, в котором они будут испытывать мой дизайн. Самая важная часть фазы сопереживания — это то, что я отошел от своих предположений и догадок и позволил результатам исследования повлиять на мое принятие решений.
На этапе определения я анализирую результаты своих исследований, полученные на этапе эмпатии, и определяю, какие проблемы пользователей являются наиболее важными для решения и почему. Это дало мне четкую цель при разработке продукта.
Цель создания идей — придумать как можно больше дизайнерских решений — я не остановился на первом решении, потому что самое очевидное решение не всегда является правильным. Выработка идей включает в себя совместный мозговой штурм с другими членами моей команды, чтобы найти как можно больше решений проблемы.
На этапе прототипа моя цель — создать раннюю модель продукта, демонстрирующую его функциональность.
Фаза тестирования имеет решающее значение для разработки правильного решения проблемы пользователя, и организованный подход к тестированию помог мне создать исключительный пользовательский опыт.
Я использовал «Структуру дизайнерского мышления», чтобы организовать свой подход к дизайну.
Сумасшедшие восьмерки — популярная техника дизайна. Я использовал «сумасшедшую восьмерку» в процессе формирования идей, чтобы быстро и эффективно генерировать большое количество идей.
Это помогло мне в процессе мыслить нестандартно и находить творческие решения, в то же время способствуя дизайну, ориентированному на пользователя.
Бумажный каркас полезен в процессе проектирования, поскольку я смог собрать свои идеи, структуры и функциональные требования, которые помогли мне увидеть полную картину того, как будет выглядеть конечный продукт.
Во время вайрфрейминга я структурировал экран, элементы, информационную архитектуру и предварительную композицию.
Во время создания каркаса мне было легко обнаружить подводные камни и устранить их, прежде чем перейти к следующему этапу.
Цифровые каркасы помогли мне указать на недостатки в архитектуре приложений и показать, как эта функция работает. Всегда лучше обнаружить эти проблемы на ранней стадии. У посетителей веб-сайта есть цель, и вайрфреймы помогли мне сосредоточиться на том, какова цель и как наиболее эффективно ее достичь, в чем нуждаются пользователи.
Используя готовый набор цифровых макетов, я создал прототип с низкой точностью воспроизведения. Основной поток пользователей, к которому я подключился, заключался в регистрации или входе в систему, поиске музыки, воспроизведении и публикации.
Я использовал инструмент для прототипирования Basalmiq, чтобы набросать и прототипировать свою идею в низком качестве.
В исследовании юзабилити участвует координатор: Ибианг Августин, который руководил исследованием.
участников через процесс тестирования прототипа. Задача: какой прототип тестируемого приложения. Участник: В том числе 5 пользователей, протестировавших прототип.
немодерируемое исследование юзабилити
Всего 5 участников
Долгопрудный, Московская область.
Общее время, необходимое для завершения тестирования, составляет 25 минут.
Результаты исследования пользователей были использованы для определения направления дизайна.
пользователям нужно интуитивно понятное музыкальное приложение с хорошим пользовательским опытом
пользователь хочет иметь приложение с хорошо продуманными музыкальными категориями
Пользователям нужно музыкальное приложение с функциями совместного использования и разнообразными функциями поиска
Я провел два этапа исследований юзабилити. Результаты первого исследования помогли разработать дизайн от каркасов до макетов. Во втором исследовании использовался высокоточный прототип и было выявлено, какие аспекты макетов нуждаются в доработке.
Пользователи хотят слушать песни и иметь возможность поделиться ими с друзьями
пользователи хотят получить больше возможностей для регистрации: вход по отпечатку пальца и регистрация с помощью Яндекса и ВКОНТАКТЕ
Rпользователи хотят получить больше возможностей для обмена информацией с различными социальными приложениями
Пользователи хотят, чтобы программы чтения с экрана помогали незрячим пользователям ориентироваться в приложении и слушать музыку
Высокоточные прототипы помогли мне в проекте проверить окончательный дизайн продукта и избежать сложных исправлений в процессе разработки.
В дизайн были внесены изменения в соответствии с данными, которые я собрал в ходе пользовательских исследований и пользовательского тестирования.
Добавлены следующие функции:
Высокоточный прототип настолько похож на конечный продукт, который я разрабатываю, что для меня это отличный способ получить отзывы тестировщиков о пользовательском опыте, прежде чем передать его разработчикам. Тестирование высокоточного прототипа с потенциальными пользователями помогло мне раньше выявить проблемы и проблемы с дизайном и при необходимости внести коррективы.
Окончательный высокоточный прототип представил более понятные пользовательские процессы для регистрации / логина, поиска песен, воспроизведения и обмена ими.
в высококачественном прототипе использован реальный контент, который позволит разработчикам и клиенту визуализировать, как на самом деле будет выглядеть конечный продукт. Это также позволяет переходить по сайту или интерфейсу, что создает более реалистичный пользовательский опыт.
Он также предоставил возможность выявлять упущенные из виду ошибки и исправлять их перед передачей разработчикам.
Был добавлен голосовой чат, позволяющий пользователям осуществлять поиск песен из музыкальной библиотеки с помощью своего голоса
Добавлена функция поиска исполнителя по фотографии, позволяющая пользователям находить исполнителя, загружая его фотографию
Функция перевода позволит пользователям, которые не понимают русский язык, перевести приложение на свой родной язык
Эта функциональность позволяет пользователю отправлять отзыв разработчикам, если они обнаружили какую-либо ошибку или сбой в работе приложения
Песни распределены по категориям в соответствии с запросами пользователей. Это позволит пользователям легко находить песни, которые они ищут
Эта функция будет считывать то, что отображается на экране, для слепых пользователей.
Конечный продукт готов к передаче разработчикам для воплощения дизайна в жизнь с помощью кодирования.
Приложение заставляет пользователей чувствовать, что “Приложение для обмена музыкой” действительно предназначено для решения их проблемных вопросов.
“Приложение интуитивно понятное, с приятным пользовательским интерфейсом, простой навигацией и удовлетворяет моим потребностям”
Приложение заставляет пользователей чувствовать, что “Приложение для обмена музыкой” действительно предназначено для решения их проблемных вопросов.
“Приложение интуитивно понятное, с приятным пользовательским интерфейсом, простой навигацией и удовлетворяет моим потребностям”
Вынос
Я узнал, что для создания успешного цифрового продукта дизайнеры должны ставить пользователей во главу угла, а капитал должен иметь первостепенное значение.
Чему я научился:
Разрабатывая приложение для обмена музыкой, я понял, что первые идеи для приложения – это только начало процесса разработки. Исследования, анализ удобства использования и отзывы коллег действительно влияли на каждую итерацию разработки приложения.
Этот дизайн предложит пользователям самый простой способ найти и усыновить домашних животных, не выходя из дома.
этот дизайн также включает в себя справедливость и доступность, основанные на исследованиях и тестировании пользователей.
Я узнал, что наброски каркасов и исследование пользователей важны и незаменимы при проектировании пользовательского опыта.
Повторяем мой дизайн на основе последующих отзывов пользователей
Организовать еще одно исследование и тестирование удобства использования с другой небольшой группой пользователей.
Организуйте внутреннее тестирование, запишите настройки по умолчанию, которые не были обнаружены во время исследования юзабилити, передайте дизайн разработчикам и тесно сотрудничайте с ними, чтобы обеспечить успех.
Масштабируемый и адаптивный веб-сайт, который помогает сообществу обеспечить всем жителям доступ к врачу
Если вы хотите видеть меня в своей команде, не стесняйтесь обращаться ко мне
austeenkind@yandex.ru
@User_xperience
+7 926 045 9128
Долгопрудный Лихачевское шоссе 1К4
